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1、辦理讀者證

未滿(mǎn)18周歲的未成年人可申辦少兒一卡通讀者證。年滿(mǎn)13周歲（含）可申辦成人一卡通讀者證。

請(qǐng)本人攜帶二代身份證原件，在服務(wù)臺(tái)或自助辦證機(jī)上辦理。

在服務(wù)臺(tái)人工辦理時(shí)請(qǐng)攜帶二代身份證件原件或其他有效證件（戶(hù)口本、軍人證、駕照、外籍護(hù)照、港澳身份證、臺(tái)胞證等），首次辦證須本人親自到館進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)照相。

軍人、殘疾人、60周歲（含）以上老人、13周歲（含）以上未成年人憑有效證件，可在服務(wù)臺(tái)辦理一卡通優(yōu)惠讀者證。

2、讀者證密碼

為維護(hù)您的借閱權(quán)益，請(qǐng)牢記您的讀者證密碼。使用館內(nèi)檢索設(shè)備或登陸一卡通網(wǎng)站（http://www.bj-publib.net.cn/user/passport/forgot-password.html）自行修改密碼。

3、更換讀者證級(jí)別

升級(jí)：請(qǐng)攜帶本人讀者證，到服務(wù)臺(tái)人工辦理（需填表）。

降級(jí)：在歸還所借文獻(xiàn)資料后，持讀者證及本人身份證原件到服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理。如代辦，則還需提供代辦人的身份證原件。

4、退證

在歸還所有外借文獻(xiàn)資料后，由讀者本人攜帶讀者證、身份證件原件，前往服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理。如代辦，則還需提供代辦人的身份證原件。退證后，讀者證由服務(wù)臺(tái)收回。

若讀者證丟失后辦理退證，須本人親自辦理，不可代辦；如監(jiān)護(hù)人代辦，則還需提供代辦人的身份證原件。

5、補(bǔ)證

讀者證若不慎遺失，請(qǐng)及時(shí)到服務(wù)臺(tái)辦理掛失。補(bǔ)證須由讀者本人攜帶身份證件原件，前往服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理。如監(jiān)護(hù)人代辦，則還需提供代辦人的身份證原件。補(bǔ)證收工本費(fèi)2元。

如掛失后找到原證，憑讀者本人身份證到服務(wù)臺(tái)解除掛失，原有功能可繼續(xù)使用。讀者證在掛失前所造成的一切后果均由遺失者自負(fù)。

6、注意事項(xiàng)

• 辦證當(dāng)天不能改變級(jí)別。

• 一證一人，不可一證多人使用。

• 請(qǐng)持證讀者及時(shí)更新個(gè)人信息。

• 非西城區(qū)青少年兒童圖書(shū)館辦理的讀者證，如需掛失、補(bǔ)辦、升降級(jí)和退證，請(qǐng)本人到原辦證圖書(shū)館辦理。

• 舊本地讀者證停止借閱服務(wù)，讀者證上圖書(shū)、押金做返還處理。